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[图文]酷讯网陈华:百度的通用搜索匹配性不准确

北京时间4月9日晚,第32期IT龙门阵在北京清华科技园举行。酷讯(KooXoo.com)创始人、CEO 陈华做客IT龙门阵畅谈垂直搜索。他认为百度的通用搜索(指同一搜索引擎可以搜索所有领域的内容)匹配性并不准确,因为百度的信息量太大,百度可能用的是相关度的信息,但是相关性没有办法理解用户的意思。以下为内容实录。

主讲嘉宾:酷讯(KooXoo.com)创始人、CEO  陈华

交流主题:垂直搜索新趋势

主持人:刘兴亮

时间:4月8日(星期二)晚上7:30-9:30

地点:清华紫光国际会议中心一层紫悦厅


核心观点:

·通用搜索现在发展有些问题,比如像百度,你去找一个信息的时候,你会发现非常难说用,比如你想找一个租房信息,可能搜索的结果是旧的信息,也可能是不相关的信息,因为它信息量太大,他可能用的是相关度的信息,但是相关性没有办法理解用户的意思

·酷讯也是一个非常强调人才的公司,我们最早的时候,我们的企业文化是学习百度,微软,为什么?因为我的合伙人吴世春在百度工作的3年,我在微软工作了两年,我们希望把这种优秀的企业文化放在酷讯,我们要吸引中国最优秀的人才加入酷讯。

·其实酷讯主要的商业模式,叫做关健词的生意,跟百度是类似,我们卖的是用户在搜索结果中的交易,百度那种是一种广告形式,跟它的用户的搜索行为并不相关,只是研究用户的行为,这点,酷讯也可以做,但是我们现在还没有做这个事情。

·我们抓了两年多各种各样的分类信息,所有的信息里面的电话号码、E—mail、QQ号、MSN等等,这些人生活在那些城市,住在那里,他老家在哪里,我也能够分析出来,我们有一个很大的精准的数据库。

主持人:刘兴亮

刘兴亮:活动马上开始,请大家把手机声音关闭。欢迎大家参加IT龙门阵,今天是第32期,这一期我们互动的主题是《垂直搜索的新趋势》,我们很荣幸的请到了酷讯创始人、CEO陈华先生,陈华先生是北京大学的计算机硕士,他以前是微软亚洲的研究员。自从创立了酷讯以后,可以说酷讯以及陈华先生已经成为我们中国垂直搜索领域的先行者,我们下面以热烈的掌声欢迎陈总!

 

主持人刘兴亮(左)与陈华(右)

陈华:大家好,很高兴今天来到IT龙门阵,非常感谢大家,我是酷讯网的创始人陈华,另外我还有一个合伙人是吴世春,我们一起把酷讯做起来。我今天来,想给大家介绍一下,像生活搜索酷讯这样一个垂直搜索的市场前景,在酷讯之前,没有一个搜索引擎叫生活搜索,在今天,生活搜索已经加入了很多追随者,在酷讯以后,在很多领域,一起来挖掘这个市场。

什么是生活搜索,我认为生活搜索有一个定义,它能解决老百姓在互联网出现之前就存在的生活需求。比如我们在日常生活中,要找工作、要吃饭,要租房子,要出门旅游,这种行为就是一种很本质的生活需求,当然也有人说把互联网上的听歌看电影也看作生活需求。我们现在定位的生活是传统的生活定义,我们希望生活搜索用搜索引擎的技术解决传统的生活应用。现在生活搜索的产品模式其实也是千奇百怪的,比如像酷讯做生活搜索的时候,我们说每一条结果都是一个信息,而不是一个普通的网页,比如爱帮的话,它做的生活搜索是本地信息,有点像黄页的搜索,你搜得出来的都是一个电话、一个地址的静态信息。还有一些其他的,像地图搜索也是生活搜索领域的内容。


生活搜索涉及的市场非常大,大家也知道,衣食住行,比如房产,去年是1万多亿的市值,旅游去年刚刚突破1万亿的市值,当然这是整体的市场市值,那么它在互联网里的比重,我相信未来会越来越大,其他的方面,中国已经有好几个上市公司,整个的行业是足够大的,至于生活搜索,用搜索引擎这种更先进的技术去解决问题的时候,它就会把自己的价值体现出来。所以说生活搜索在商业价值,就是在于它所锁定的行业的价值。

生活搜索涉及整个的衣食住行。在未来,我相信,未来生活搜索一定能够我们日常生活一个非常重要的组成部分,今天我们一想到我要找一个网站或者找一个网页的时候,我们首先想起百度,我希望未来,日常中的租房子、出门旅游、订餐馆、找工作,你首先想到就是生活搜索,最好是我们现在正在做的酷讯。

通用搜索现在发展有些问题,比如像百度,你去找一个信息的时候,你会发现非常难说用,比如你想找一个租房信息,可能搜索的结果是旧的信息,也可能是不相关的信息,因为它信息量太大,他可能用的是相关度的信息,但是相关性没有办法理解用户的意思,你找什么东西,他完全靠关健词做,还有他的反馈的结果,不同用户在不同的地方用相同的词,反馈的结果是一样的,其实这些都是有问题的。比如说当我们想租房子的时候,我想找清华东门的房子,那么在百度的话,可能会有几千几万各种各样的网页,但是里面真正的租房信息可能没有多少。第二种,你用一个租房这个词,或者一居室这个词在百度上搜,你在上海和北京找到的信息是一样的,但是这个对于用户来说肯定是不应该的,因为它有地域特征,然后还有匹配性不准确的问题,这个比较典型。大家知道,百度没有办法做到100%好,他需要优化自己的排序策略,他理解用户的需求还不如用生活搜索的方式,我针对用户的一个需求解决你的个问题。

生活搜索的主要区别,首先生活搜索是垂直搜索一个子棋,这种搜索引擎有一个很大的特点,用户的需求是非常特定的,它不像百度,不知道用户想说出什么内容,但是生活搜索里面,我很清楚用户想找什么东西,那么我们提供的服务一定比通用搜索好,而且会好不止一个数量级。

现在,生活搜索跟通用搜索相对来说是一个并行的交叉的竞争局面,第一,通用搜索强调单一入口,不管是百度还是Google,希望用户进入它一个单一的搜索框,他不想列出一大堆不同的入口,比如找机票一个入口、找火车票一个入口、找酒店

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来源:中国哲士网

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