就这样，"良好沟通，您今天做到了吗？"已经成为了LG中国3月份内刊上新设的一个栏目。在这个栏目里，统计着LG员工在沟通中遇到的问题和障碍，以及其他企业内部成功的沟通技巧。禹南均，这位拥有32年全球经营履历的LG人，以其跨文化管理的经验，正试着一步步地把LG中国带出沟通的"狭窄地带"。     

    我要关注下属的实际需要     

    禹南均有很多工作要做。但他把"关注下属"的问题每天都在脑海里过几次。     

    为贯彻LG电子的"全球蓝海战略"，禹南均表示"要和包括普通员工在内的所有的任职员进行开放式沟通，将本地文化和全球战略相融"。    

    业内人士透露，在LG电子此次正常的人事调整中，禹南均实为有备而来。早在哥伦比亚商学院和斯坦福大学亚太研究所担任互换教授期间，禹南均就对中国企业新生力量表现出了独特的研究兴趣。另据了解，禹南均非常重视有效的一线沟通和现场管理，在发表就职演说后就立即前往LG电子在中国各地的工厂进行调查。业内人士认为，其浓厚的中国情结和丰富的营销经验必将对LG电子中国公司的成长产生积极的影响。     

    为了更好的实现自己的理想工作思路，禹南均给员工们留下的深刻印象是非常努力地学习中文、用中文打字。     

    "打破语言沟通障碍的藩篱之情很迫切。"他对每一位员工说。     

    据LG公司老员工对记者描述："禹南均总裁在办公楼里会与所有碰面的员工坚持用中文打招呼，而且在时间宽裕的情况下，都要用中文提问题或交流。在他的带动下，很多以前少用甚至不用中文的韩国本部派来的经理人都不自觉的增加用中文与下属交流工作的时间。"     

    禹南均也多次表示，为了适应全球化的发展，公司逐步普及英文的使用率也是今后工作的重点，甚至成为员工将来的考核标准。     

    虽然来到中国的时间不久，但很多人还是发现了这个首席执行官的不同风格------没有领导的大架子，非常关注下属工作中的实际需求。其实这也是他在反复分析"本土化"这个问题给予自己的一个答案：这里是中国，是开疆拓土后发展起来的新市场，必须有针对性的开展目标。一味的使用"家长制"管理方式会在新形势下起到制肘的负作用。     

    禹南均毕竟是有着多年欧洲市场经验的经理人。在一次员工大会上他表示："关闭你的ppt演示文件，直接告诉我你遇到什么问题、需要什么帮助。"他认识到，ppt往往是手下员工做出来的，他们虽然知道老板要汇报的数字，但不知道老板真正的需求和思想。"作为老板的我是最需要知道你的真正思想的。这一点是非常有意义的。"     

    这才是一个精明的管理者。在看似烦琐的事情中他要发现的是人力的火花而不是死板的报告。这也给他自己加大了工作量，但他却乐此不疲。     

　　大张旗鼓地做第一家     

    5月10日，"LG电子首届中国地域危险预知训练比赛大会"在沈阳召开，来自LG电子中国地区各工厂的共计14支代表队、80余名队员参加了此次比赛。LG电子高层官员也出席了本次比赛。     

    如此大张旗鼓地进行关于安全生产的会议，不仅在各大外企中是第一家，在中国各企业中也是罕有的，LG电子此举无疑为各企业起到了安全生产的表率作用。     

    这样的活动让全国各地的员工们很是振奋。     

    禹南均对记者说此意图时很恳切："中国是世界的最大家电制造基地之一和最大的消费市场，日益严重的电荒、水荒等能源紧缺令人们迫切感受到家电节能的重要性，各种节能、节水、智能环保型家电也不可避免地成为了家电发展的趋势。与此同时，政府部门的空调、冰箱、彩电、洗衣机等产品的节能标准正不断出台。对于我们家电厂家来说，如何通过不断的技术创新，推出节能、环保产品不仅是适应市场发展的当务之急，更成为一种应尽的社会责任。LG电子秉承'以人为本'的企业文化，一贯重视安全生产、员工健康与节能环保的有机结合，在生产旺季组织这场比赛，正是我们LG电子打造和谐生产、共尽社会责任的有力证明。"     

    "以人为本"的企业文化在LG电子由来已久。它具体都包括什么？禹南均给出的解释是：一方面是对顾客的"以人为本"，即努力为顾客创造价值的理念；另一方面则是对企业员工的"以人为本"，即尊重人的经营。让顾客满意是LG电子追求的目标，但是首先要有满意的员工，这样才能有满意的客户，满意的客户才能给企业带来长久而丰厚的收益，这样企业才能得到长久发展。为此，LG电子中国从韩国总部引进了EESH体系，规定组织、责任和程序，对节能环保、安全生产和员工健康进行严格的监控与管理。  &nb

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